國立臺灣文學館─臺灣文學基地無障礙服務要點

• 臺灣文學基地為提高身心障礙民眾來館參觀的意願，針對行動不便的民眾提供下列服務。
  本文學基地提供預約服務及現場服務兩種。
  • 預約服務：請歡迎有需要的民眾於參觀前三日預約，預約時請告知到達時間及人數。
  • 現場服務：請民眾蒞臨現場後通知服務人員，將由志工或現場工作人員為民眾提供服務。
• 針對行動不便的民眾提供下列服務：
  • 無障礙活動坡道。
  • 兩部輕型輪椅供行動不便的民眾使用。
  • 無障礙廁所共有兩處：位於濟南路二段27號建築入口處左側及齊東街53巷8號左後方。
  • 同時由志工與現場人員進行協助。
• 需要服務民眾到達後連絡辦公室，由志工先行招呼民眾，並告知民眾進入館舍需更換館舍提供的輕型輪椅。引導民眾至指定地點更換輕型輪椅，並協助民眾更換設備。
• 辦公室人員協助架設活動式殘障坡道，架設完成後由志工陪伴、引導民眾進入展場，並適時給予協助。
• 民眾參觀完成後，由志工再度引導民眾至指定地點更換輪椅設備，並引導民眾離開。
• 民眾離開後，由志工通知辦公室人員，協助整理無障礙坡道、輕便輪椅等。